株式会社エイツー(以下「当社」といいます)は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
個人情報の取得
当社は、書面、FAX、電子メール、電話、当社ウェブサイトその他適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得することがあります。
また、当社の販売協力会社(「共同利用」に定義)を通じて、お客様の個人情報を間接的に取得する場合があります。
なお、当社は、偽りその他不正な手段により個人情報を取得しません。
個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お客様からのお問い合わせ、ご連絡への対応
- 当社の商品・サービスの提供、保守、サポート
- 見積の作成、契約の締結、履行、管理、請求、支払等の業務遂行
- 当社の商品・サービスに関する新製品情報、アップデート情報、キャンペーン等のご案内および資料送付
- 当社の販売協力会社との取引管理
- 当社ウェブサイトの運営、保守、改善
- 法令に基づく対応、権利義務の保全およびこれに付随する業務
上記以外の目的で個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的をお知らせいたします。
Cookieおよび外部送信について
当社ウェブサイトでは、以下の外部サービスを利用しており、利用者の端末から当該サービス提供者に対して情報が送信されます。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Analytics) |
閲覧ページのURL、アクセス日時、利用環境(ブラウザの種類、OS、画面解像度等)、IPアドレス等 | 当社ウェブサイトの利用状況の分析・改善 |
| Google LLC (Google Tag Manager) |
閲覧ページのURL、アクセス日時、利用環境等 | Google Analyticsタグの管理 |
| Google LLC (YouTube) |
動画の視聴に関する情報、IPアドレス等 | 当社製品のガイダンス動画の提供 |
| Google LLC (Google Maps) |
地図の閲覧に関する情報、Cookie情報、IPアドレス等 | 地図情報の表示 |
| Google LLC (Google Fonts) |
IPアドレス、リクエストされたフォント情報等 | 当社ウェブサイトのフォント表示 |
| Fonticons, Inc. (Font Awesome) |
IPアドレス、リクエストされたアイコンフォント情報等 | 当社ウェブサイトのアイコン表示 |
| 国土地理院 | 地図の閲覧に関する情報、IPアドレス等 | 地図情報の表示 |
- ※ Google Analytics 4では、IPアドレスは自動的に匿名化処理されます。
- ※ YouTube動画の埋め込みにはプライバシー強化モードを使用しています。
- ※ 上記の情報により特定の個人を識別することはありません。
- ※ 上記のほか、当社ウェブサイトの表示に必要な技術的リソース(JavaScriptライブラリ等)の配信のため、Google LLC等の外部サーバーからコンテンツを読み込む場合があります。この場合、IPアドレス等の技術的情報が当該サーバーに送信されます。
Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。
Googleアナリティクスオプトアウトアドオンをインストールすることで、Google Analyticsによるアクセス解析を無効にすることができます。
なお、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、当社ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。
個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
共同利用
当社は、以下のとおり、お客様の個人データを当社の販売協力会社と共同して利用する場合があります。
- 共同して利用される個人データの項目
- 氏名、所属会社名・団体名、部署名、役職、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、ご購入製品・サービスに関する情報(製品名、シリアル番号、購入日・引渡日、契約内容等)等、当社製品・サービスの販売・提供に関連してお客様からご提供いただいた情報
- 共同して利用する者の範囲
- 社製品・サービスの販売に携わる代理店および再販事業者(以下「販売協力会社」といいます)
- 利用目的
-
- 当社製品・サービスの販売、提供、保守、サポート
- 契約の締結、履行、管理
- 製品・サービスに関するご案内
- 管理について責任を有する者
- 株式会社エイツー
代表取締役 加地 宏行
〒142-0041 東京都品川区戸越1-7-1 7F
委託先の管理
当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な管理・監督を行います。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者を定め、取扱状況の点検を実施しています。
- 人的安全管理措置
- 従業者に対し、個人データの適正な取扱いについて周知・教育を行っています。
- 物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う機器、電子媒体等の盗難・紛失等を防止するための措置を講じています。
- 技術的安全管理措置
- 個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス防止のための措置を講じています。
個人データの漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の安全の確保に係る事態が発生した場合には、速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止に努めるとともに、法令に基づき個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
保有個人データに関する請求
当社が保有する個人データについて、ご本人から以下のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
- 利用目的の通知
- 開示(電磁的記録の提供による方法を含みます)
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
- 第三者提供記録の開示
上記のご請求をされる場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に対応いたします。なお、ご請求の内容によっては、手数料をいただく場合があります。
継続的改善
当社は、個人情報の保護に関する日本の法令その他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
本ポリシーの変更
本ポリシーの解釈・適用は、日本法に準拠するものとします。
本ポリシーに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報・お問い合わせ窓口
株式会社エイツー
代表取締役 加地 宏行
〒142-0041 東京都品川区戸越1-7-1 7F
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申出は、 までご連絡ください。
最終改定日:2026年6月8日


