詳細については販売元へお問い合わせください。
| 返品手数料 | |
|---|---|
| 返品受付期間 | 商品到着後2週間以内（事前に購入元へ返品の連絡をしてください） |
| 送料 | お客様負担 |
| 返品手数料 | 未開封の場合 ： 2,100円（税込） 開封の場合 ： 21,000円(税込・現状復帰費用) |
| サービス中途解約手数料 | |
| サービス中途解約手数料 | 3,150円（税込） |
| 返金対象 | 月単位で未使用月分 |
| 備考 | 初年度サービスの課金開始日前（新規ユーザ登録前）の解約も含みます。 ホームサイスモ端末の引き取りはしません。 再加入の際の手数料はありません。 |
| 下位サービスへの変更手数料 | |
| 下位サービスへの変更手数料 | 3,150円（税込） |
| 備考 | 上位サービスへの変更手数料は無料です。 |
| 保証・修理について | |
| 「保証について」、「修理について」をご覧下さい。 | |